Éditeur
Le rôle de KoumaFlow
KoumaFlow est une plateforme proposée par Xiterix pour créer des parcours de conversation, recueillir et suivre les demandes des clients, gérer des rendez-vous et assurer le suivi technique des encaissements et versements d’une entreprise.
KoumaFlow fournit un outil technique. L’entreprise qui présente un produit, un service ou un rendez-vous demeure le vendeur ou le prestataire de son client. L’éditeur ne fabrique pas les produits, ne réalise pas les prestations et n’exécute pas les commandes ou rendez-vous à sa place. Les conditions précisent cette répartition des responsabilités.
Hébergement et services connectés
L’application utilise Cloudflare Workers pour son exécution, Cloudflare D1 pour les données et Cloudflare R2 pour les images du catalogue. Les fonctions d’intelligence artificielle passent par Cloudflare Workers AI. Les intégrations WhatsApp, Google Calendar et Wave font appel à leurs fournisseurs lorsqu’elles sont configurées et activées.
L’activation d’un outil connecté ne donne pas aux autres outils un accès général aux données de l’entreprise. La page Confidentialité décrit les informations utilisées par chaque fonction IA et les autorisations correspondantes.
Contenus, marques et signalements
Chaque entreprise répond de l’exactitude, de la licéité et des droits attachés à ses fiches, messages, prix et conditions commerciales. Une validation technique d’un KoumaFlow par l’agence ne certifie ni la qualité du vendeur, ni la disponibilité d’un produit, ni l’exécution d’une prestation.
WhatsApp, Google, Wave et Cloudflare sont les marques de leurs titulaires respectifs. Vous pouvez signaler un contenu, une difficulté technique ou un problème de sécurité à l’éditeur en indiquant les références utiles, sans transmettre de mot de passe ni de jeton d’accès.
Contact
Retrouvez Xiterix sur son site : Xiterix
Pour une question sur le service, la sécurité ou vos données : contact@koumaflow.com